Работаем по договору: цена из сметы фиксируется до начала работ, гарантия прописывается отдельным пунктом — 12 лет на полотно и 3 года на монтаж. Здесь — что именно покрывается, что нет, и как устроен гарантийный выезд.
Покрывается всё, что зависит от нас и завода: качество полотна, сварного шва, монтажа профиля и света. Если потолок провис, разошёлся у стены, вставка вылетает — это наш выезд и наша работа бесплатно.
Не покрывается то, что пришло извне: порезы и проколы, затопление соседями, деформация от перегрева самодельными обогревателями «в потолок». Это чинится по обычному прайсу — недорого и быстро, см. страницу «Ремонт».
Гарантия не сгорает от слива воды: потоп — не ваша вина. Слив с последующим восстановлением сохраняет гарантию полностью.
Пришлите фото проблемы в WhatsApp с номером договора (или просто адресом — найдём). Отвечаем в тот же день, выезд — в ближайшие дни, в сезон — по записи.
На месте мастер устраняет дефект; если нужна замена полотна — заказываем и меняем без оплаты. Спорных случаев практически не бывает: по фото заранее видно, гарантийный случай или бытовой.
Замерщик приедет с образцами полотен, обмерит комнаты лазером и посчитает смету на месте. 20–30 минут, ноль давления: смета остаётся у вас, решение — за вами.
Посчитать в калькуляторе → Написать в WhatsApp
Или позвоните: +7 (999) 383-33-32, ежедневно 8:00–21:00